«Исполнительная служба нашла мой номер телефона единожды — когда мою квартиру уже продали на торгах»

Можно ли потерять свой дом из-за кредита на покупку мобильного телефона? Это кажется невероятным. Но, как оказалось, даже из-за небольшого потребительского кредита на три тысячи гривен можно потерять трехкомнатную квартиру под Киевом стоимостью более миллиона гривен. Эта история произошла с Ольгой Фарбей, которая еще в 2006 году взяла кредит даже не для себя, а для своей подруги. А в 2017 году я вдруг узнала, что подруга не оплатила этот кредит, а ее квартиру без ее ведома. Продано на аукционе.

"Я был уверен, что друг, по чьей просьбе я взял кредит, погасил его"

О том, что у Ольги Фарбей есть долг, который растет с каждым днем,"ПриватБанк", по словам женщины, ей не сообщил. Из банка не поступало ни звонков, ни СМС-сообщений. - Вот почему я была уверена, что друг, по просьбе которого я взяла этот кредит, погасил его, как и обещал, - рассказывает "ФАКТАМ" Ольга Фарбей. — Он сказал, что сам не может обратиться за кредитом из-за отсутствия официального места работы. Я не проверил, платит ли он деньги, и это было моей ошибкой. Но обычно банк начинает звонить при малейшем долге. И я указал в договоре и свое место работы, и свой номер телефона, который с тех пор не менял. Так как банк никогда не звонил, я забыл думать об этом кредите.*

Ольге пришлось вспомнить об этом десять лет спустя, когда ей неожиданно позвонили из исполнительной службы и попросили предоставить банковские реквизиты.

• • Сотрудник исполнительной службы сказал: "Мы хотим перевести деньги, оставшиеся от продажи вашей квартиры", - вспоминает Ольга. — Я решил, что это какая-то ошибка. Как человек, который смог продать мой дом? Но я не получил ответа на свои вопросы. А когда я лично пришел в исполнительную службу, мне сказали, что мою квартиру продали за долги банку.*

В исполнительной службе Ольге показали решение Печерского районного суда Киева, согласно которому в 2014 году суд обязал ее выплатить ПриватБанку более 39 тысяч гривен. Из решения суда (оно было заочным, потому что суд проходил в отсутствие Ольги) стало ясно, что ее подруга не внесла ни единого платежа. Сумма долга росла с каждым днем, и когда она достигла почти 40 тысяч гривен, банк подал в суд на Ольгу, как злостного неплательщика. Даже в решении суда говорилось, что Ольга "была надлежащим образом проинформирована"о долге и проведении судебных заседаний. - Но за все это время мне ни разу не звонили ни из банка, ни из исполнительной службы! — говорит женщина. - Потом выяснилось, что несколько повесток действительно приходили из суда, но по адресу моей регистрации. Я прописан в маминой квартире в Печерском районе Киева, но не живу там с 1998 года. Квартира пустует — мама бывает там всего несколько раз в год. Почту никто не забирал. Вместо того чтобы позвонить мне хотя бы один раз или отправить СМС (номер телефона я не менял), банк подал иск, и Печерский районный суд Киева обязал меня выплатить долг. Когда решение суда вступило в законную силу, его получили сотрудники исполнительной службы. И они даже не пытались меня найти!*

Исполнители продали мою квартиру на электронном аукционе. Все это произошло без моего ведома и без ведома моего мужа, который там прописан. Исполнительная служба признает, что письма, которые они мне прислали, были возвращены. Но это, оказывается, не имело для них никакого значения. А когда квартира уже была продана, исполнители вдруг нашли мой номер телефона и позвонили, чтобы узнать мои банковские реквизиты.*

Еще один непонятный момент — с оценкой квартиры, которую требовалось провести перед продажей. Согласно документам, это было сделано — и квартира была оценена в 800 тысяч гривен (хотя реальная цена составляет около миллиона гривен). Но, по словам Ольги, оценщик к ней так и не пришел.

• • В документах говорится, что оценщик якобы пришел в квартиру и был вскрыт жильцом по имени Андрей. Но это же ложь, — возмущается Ольга. — Только мы все время жили в квартире, жильцов здесь никогда не было. Ни я, ни члены моей семьи не видели ни одного оценщика.

Исполнительная служба тем временем настаивала на том, что все происходящее законно. * "Были направлены письма с документами, которые необходимо было довести до сведения должника", - сообщил исполняющий обязанности начальника Бориспольского городского районного отдела Государственной исполнительной службы Андрей Подольский. - Но они возвращались. Почему она их не получила, неизвестно. Между тем представитель Ольги Фарбей в суде Александр Савчук пояснил, что нарушения все — таки были-ведь исполнители даже не пытались найти Ольгу и уведомить ее о происходящем. Ольга и члены ее семьи никогда не видели оценщика.

"За долг в 39 тысяч гривен продали квартиру, которая стоит около миллиона"

— Кроме того, в квартире есть мебель, бытовая техника, сумма от продажи которой могла бы покрыть долг перед банком. Исполнители также продали квартиру за долг в 39 тысяч гривен, что стоит около миллиона", - рассказал" ФАКТАМ " Александр Савчук. - Как только исполнительная служба выставила квартиру на аукцион, сразу нашелся покупатель, — продолжает Ольга. — Этот человек никогда не был в моей квартире и не видел, что он покупает. Есть фирмы, которые скупают недвижимость на аукционе, несмотря на возможные риски, чтобы потом сдать ее в аренду или перепродать. Мою квартиру только что купил предприниматель, который занимается скупкой недвижимости на электронных аукционах. Некоторые фирмы отслеживают такую недвижимость даже на стадии судебного рассмотрения. А если должник систематически не появляется в суде (как это было в моем случае), то его жилье учитывается. И как только квартира выставляется на аукцион, эти люди тут же ее покупают. Им даже не нужно заходить в квартиру и что-то смотреть.

• Скорее всего, у таких фирм есть свои договоренности с исполнительной службой. Ведь если бы обычный человек решил купить мою квартиру, он, очевидно, захотел бы взглянуть на нее хотя бы раз. А у представителей банка, где она находилась на ответственном хранении, даже ключей не было.*

Вскоре после звонка из исполнительной службы Ольгу Фарбей навестили люди, назвавшиеся представителями нового владельца квартиры. По словам женщины, они пришли к ней рано утром и вели себя нагло.

• • Они были грубы, постучал в дверь в течение длительного времени,* - женщина вспоминает. - Я позвонил в полицию. Полицейские посоветовали не пускать их внутрь и решить вопрос в суде. Затем представитель покупателя сам вышел на связь. Он позвонил и предложил мне это. Снимаю собственную квартиру. - Раз уж ты живешь здесь, давай заключим контракт. Плати за квартиру и живи."*

Ольга Фарбей подала сразу несколько исков в суд. "ФАКТЫ" рассказывали об этом в 2017 году. Следующие три года длились суды, в которых Ольга пыталась вернуть ее домой.

• — Во-первых, Ольга подала в Печерский районный суд заявление о пересмотре дела в связи с тем, что ее не проинформировали о происходящем. И мы выиграли Печерский районный суд", - рассказал "ФАКТАМ" управляющий партнер юридической фирмы "Интегро" Александр Савчук. — Мы доказали, что Ольга не знала о судебных заседаниях, проходивших в ее отсутствие, и подали заявление о применении срока давности. Ведь прошло уже больше десяти лет с тех пор, как стало известно, что она не выплачивает кредит. А срок давности-три года. Суд удовлетворил наш иск и отказал" ПриватБанку " во взыскании долга с Ольги.* Кроме того, Ольга Фарбей подала иск в Бориспольский районный суд о признании электронных торгов недействительными. Но суд не удовлетворил этот иск, мотивируя это тем, что на момент продажи квартиры решение Печерского районного суда о заочном взыскании долга с Ольги Фарбей имело законную силу, существенных нарушений в проведении и организации не было-а значит, аукцион тоже был законным.
• • Мы подали апелляцию, но проиграли этот процесс во всех инстанциях,* - продолжает Александр Савчук. — Но у нас было и третье судебное разбирательство - после того как Печерский районный суд отказался взыскать долг с ПриватБанка, мы подали иск о взыскании имущества (то есть квартиры) из чужого незаконного владения. Это был абсолютно логичный шаг: если решение суда о взыскании долга с Ольги уже отменено, то понятно, что она должна быть возвращена в квартиру. Как ни странно, мы проиграли это дело в первой инстанции. Отказывая в удовлетворении наших требований, судья Бориспольского районного суда сослался на то, что на момент продажи квартиры, мол, все было законно. Но мы подали апелляцию и выиграли. Наше требование об истребовании квартиры из чужого незаконного владения было удовлетворено судом.*

, То есть Ольга вернулась в нашу квартиру обратно?

• • Да. Новый собственник, купивший квартиру на аукционе, тогда подал кассационную жалобу, но Верховный суд ее не удовлетворил. За то время, что шли эти судебные процессы, новый собственник все же подал иск о выселении Ольги и ее семьи из квартиры. Но нам удалось приостановить этот процесс до тех пор, пока наши претензии не будут рассмотрены. К счастью, в дальнейшем никаких противоправных действий со стороны нового хозяина не было — он больше не приходил к Ольге, не пытался давить на нее, а тем более выселять.*
• — Действительно, он приходил только один раз — когда я позвонила в полицию, * - вспоминает Ольга. — С тех пор больше никаких визитов не было, только звонки. Он предложил вести переговоры. Сначала, как я уже сказал, было предложение заключить договор аренды, чтобы я снял у него свою квартиру. Тогда я предложил компенсацию-200 тысяч гривен. Несмотря на то, что квартира стоит не меньше миллиона. А в суде мы в основном встречались с его сыном, который представлял его интересы. Эти три года были для меня очень трудными и напряженными. Нервотрепка, постоянный страх остаться без крыши над головой. Ведь мы жили в квартире, на которую у меня больше не было никаких прав. Я ужасно боялся, что в один прекрасный день появятся какие-нибудь большие парни и выставят нас на улицу. И, конечно, я понес много расходов. Подача исков, услуги адвоката, поездки в суды. Например, подача только одного иска обошлась мне в восемь тысяч гривен. А их было несколько.*

— Теперь квартира уже принадлежит вам?

— Я как раз занимаюсь переоформлением документов. Есть решение суда, которое вступило в законную силу, и это главное. Не могу поверить, что весь этот кошмар закончился. Хотя недавно "ПриватБанк" снова неожиданно дал о себе знать. Есть решение суда, согласно которому я ничего банку не должен. У меня там даже карточки нет. Но моя несовершеннолетняя дочь имеет медицинскую страховку в этом банке. Недавно моя дочь заболела, и с нее взяли две тысячи гривен по страховке. Когда мы пришли за ними, в банке сказали, что деньги списаны со счета. Мой долг. Я спросил его, о каком долге он говорит. Менеджеры банка сказали, что все дело в одном и том же кредите на мобильный телефон. Я представил им решение суда, согласно которому я ничего не должен банку (хотя банк не мог не знать об этом решении). Менеджеры больше ничего не могли объяснить, но страховые деньги дочери так и не дали. Вот уже три недели я звоню, пишу письма и запросы в ПриватБанк. Я хочу получить от них официальный ответ на вопрос, о каком долге идет речь и откуда он мог взяться. Мне никто не отвечает. Ситуация очень странная, не говоря уже о том, что страховые выплаты были положены моей дочери, а не мне. Но теперь я не отпущу этот вопрос сам по себе.

• • После того, что со мной случилось, я буду звонить в банк каждый день-пока не получу от них официального и вразумительного ответа. А что касается ситуации с квартирой, то хочу всех предупредить: никогда не соглашайтесь брать кредит на кого-то. И не думайте, что если банк не звонит и не пишет, то долг не растет: мой случай показал, что в течение десяти лет это может произойти и без вашего ведома. Точно так же, без ведома человека, они могут продать свой дом.*

• • История Ольги действительно показывает, как важно человеку, взявшему кредит, самому все контролировать и проверять, - комментирует ситуацию Александр Савчук. — Потому что если есть какие - то проблемы с банком, то их гораздо проще решить на начальном этапе, пока дело не дойдет до продажи имущества должника. *

-Кажется странным, что в XXI веке, имея столько средств связи (мобильный телефон, электронная почта, социальные сети и т. Д.), банк уведомляет клиента о задолженности исключительно письмами по месту регистрации, которые человек, как это было в случае с Ольгой, может просто не получить. Похоже, сам банк не был заинтересован в том, чтобы уведомлять клиента о долге. Как, кстати, и исполнительная служба.

• • — Да, надо понимать, что большинство банков и госорганов в нашей стране работают именно так. А многие люди не живут по месту регистрации и могут даже не знать, что получают какие-то письма. Поэтому не ждите, что представители банка или исполнительной службы начнут искать вас всеми способами. Например, Ольге позвонили только тогда, когда ее квартира уже была продана. Поэтому единственный способ предотвратить такую ситуацию-это контролировать все самому. Проверьте, зачисляются ли ваши платежи, уменьшается ли сумма долга.*

• Случай Ольги, когда ее квартира была продана без ее ведома, не единственный. Здесь, по крайней мере, новый владелец квартиры действовал в правовом поле. И бывает так, что уже на следующий день после продажи квартиры приходят люди, ломают двери и буквально выбрасывают прежних хозяев (которые даже не подозревают о продаже) на улицу. Люди остаются без крыши над головой и годами ничего не могут доказать.*

Ранее"ФАКТЫ" рассказывали о том, как сотрудник милиции с группой мошенников завладел 18 объектами недвижимости в Одессе, а во Львове хитрые мошенники продавали квартиры заробитчанам.

22