В секретариат Уполномоченного по защите государственного языка поступило 195 жалоб с момента вступления в силу новой нормы Закона о языке, которая обязывает обслуживать клиентов на украинском языке. Омбудсмен считает, что такое небольшое количество обращений является результатом эффективной информационной кампании.
Статья 30 Закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" вступила в силу 16 января. В течение недели больше всего на несоблюдение нормы жаловались жители Киева и области. Поступило 74 жалобы. Меньше таких обращений поступало из южных и восточных регионов. Львовяне направили 17 жалоб, одесситы и харьковчане - по 12.
Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень сообщил в Facebook, что большинство обращений касаются отсутствия украинской версии на сайтах интернет-изданий и интернет-магазинов-117. В то же время 34 гражданина сообщили о нарушениях своих прав в сфере услуг. На рекламу на негосударственном языке пожаловались 25 человек, на нарушения языкового законодательства в сфере образования-4, на использование должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления государственного языка при исполнении ими своих обязанностей-3.
Также около 50 человек обратились в аппарат омбудсмена с просьбой о консультациях.
- Закон о языке вступил в силу 16 июля 2019 года. А с 16 января этого года все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке - украинском. Только по желанию клиента он может быть подан на другом языке.
- 11 января Тарас Кремин сообщил, что в этом месяце вступает в силу еще одна статья языкового закона - о сдаче экзамена по украинскому языку. Однако есть категории, которые не будут сдавать экзамен. Это касается и депутатов, и сотрудников правоохранительных органов.
- А 16 декабря "Движение сопротивления капитуляции" сообщило, что Кабинет Министров внес законопроект, в котором за техническим названием скрывается отмена одной из главных статей "языкового закона".