• Член наблюдательного совета дата-центра "Парковый" Татьяна Гончарова в интервью агентству "Интерфакс-Украина" рассказала о планах развития актива и тенденциях рынка облачных технологий*

• Год назад дата-центр "Парковый" сменил собственников. Что изменилось с тех пор?

• Прежде всего, как новые собственники, мы провели ревизию, определили состояние имущества, которое нам досталось. Инженерная инфраструктура была в очень хорошем состоянии, но все, что связано с облачными решениями, практически устарело. В конце концов, семь лет-это большой срок для серверов, систем хранения данных и сетевого оборудования. Например, Microsoft списывает свои серверы после двух лет эксплуатации, в Украине этот период списания достигает в среднем около пяти лет. Итак, первое, что было сделано, - это пересмотр существующих бизнес-процессов. Разработкой стратегии развития парка до 2025 года занималась ведущая международная консалтинговая компания Ernst&Young. В рамках реализации этой стратегии предусмотрен серьезный план модернизации. Мы начали с IT-оборудования. Мы провели тендер среди ведущих мировых вендоров: Hewlett-Packard, Dell, Cisco, NetApp, Huawei. По результатам тендера были выбраны решения Dell и Cisco. Почти все оборудование уже находится в Киеве, а обновление облака на базе решений Microsoft завершено.

Кроме того, был проведен тендер на поиск поставщика аккумуляторов для нашего дата-центра. Мы уже определились с моделью и планируем закупить и заменить оборудование во второй половине 2021 года.

Также обновлен и расширен штат сотрудников. Нам удалось сформировать сильную команду профессионалов, объединенных общими ценностями с точки зрения видения развития бизнеса. Многие из них работали в ведущих компаниях-интеграторах и провайдерах. В общем, у нас есть амбициозные планы, которые вполне достижимы с такой командой.

• Почему Parkovy работает с облаком Microsoft?

• Раньше в Парковом были доступны только облачные технологии на базе решений Microsoft, несмотря на то, что в Украине гипервизорные решения VMware зачастую гораздо популярнее. Но после модернизации оборудования мы сможем предложить клиентам облачные решения как от Microsoft, так и от VMware, что позволит им выбрать лучшие решения и продукты для своих бизнес-потребностей.

Для запуска решений на базе VMware мы уже начали работать с собственными инженерами, а дополнительно пригласили подрядчика - одного из украинских системных интеграторов, который сейчас развертывает для нас облако на платформе VMware. Я думаю, что в марте мы выйдем на производство.

Отмечу, что для наших облачных решений, основанных на технологиях Microsoft, мы выбрали современные серверы с тактовой частотой 3 ГГц от Intel и большим объемом памяти. Наши конкуренты в Украине в основном имеют серверы с тактовой частотой 2,5-2,7 ГГц.

• Давайте подробнее рассмотрим, что еще входит в план развития парка до 2025 года?

• Наша первоочередная задача-запустить второе облако на базе VMware. Вывести на рынок новые услуги, которые мы планируем предложить клиентам, включая IaaS, BaaS, Аварийное восстановление, часть услуг SaaS.

Сейчас мы тесно сотрудничаем с киберцентром СНБО и, надеюсь, в ближайшее время у нас появится дополнительная услуга, связанная с надежностью и безопасностью инфраструктуры дата-центра.

Также планируется перепланировка нескольких особо больших залов с целью получения их компактных версий с отдельными модулями. Это будет проще для клиентов, чтобы арендовать маленькие залы в их совокупности.

• Как прошел 2020 год для Паркового? Каковы последствия пандемии для отрасли в целом?

• Блокировка и ее последствия вызвали большой спрос на цифровизацию бизнеса. Если до этого мы медленно переходили к цифровым технологиям, то в 2020 году все поняли, как важно оставаться мобильными и адаптироваться к изменениям. Поэтому в прошлом году мы наблюдали серьезный рост цифровизации. Спрос на облачные решения возрос. Многие малые и средние предприятия решили отказаться от собственных офисов. Что касается крупных компаний, то они стали уделять больше внимания облачному резервному копированию данных.

Для "Паркового" мы прогнозируем рост на 20% в 2020 году. В среднем, по оценкам наших аналитиков, в ближайшие пять лет рынок будет демонстрировать ежегодную тенденцию роста на 15%. Если учесть, что наша команда начала работать в середине года, то рост "Парка" в 2020 году превысил среднерыночный.

Мы наблюдаем рост потребности в оборудовании хостинговых серверов. Причина спроса в этом сегменте-нерентабельность для бизнеса содержать и обеспечивать собственные серверные комнаты необходимым уровнем безопасности.

Еще одной тенденцией 2020 года является заметный рост интереса к облачным сервисам со стороны государственного сектора. Если раньше госорганы очень настороженно относились к коммерческим дата-центрам, то благодаря легкой руке вице-премьера-министра цифровой трансформации Михаила Федорова этот страх постепенно исчезает.

В целом пандемия COVID-19 продемонстрировала преимущества аутсорсинга для ведения непрерывного бизнеса. Внешние дата-центры обладают большей надежностью, гибкостью,масштабируемостью и имеют возможность управлять системами круглосуточно, что возможно далеко не для всех компаний. Кстати, отмечу, что во время карантина"Парк" ни разу не останавливался, наши специалисты поддерживали работу инфраструктуры круглосуточно.

• А если говорить о финансовых показателях "Парка"?

• Прошлый год мы закрыли с подъемом на 20%. Но поскольку мы потратили большую часть 2020 года на восстановление и модернизацию нашего бизнеса, мы не привлекли много клиентов в облако. Большая часть роста была обусловлена размещением оборудования. В 2020 году мы подписали контракты на размещение более 90 шкафов.

• Каковы основные тенденции развития рынка? Давайте остановимся на этом отдельно.

• По мнению наших аналитиков, основные тенденции рынка на ближайшие пять лет связаны с ростом облачных решений, снижением доли собственного оборудования клиентов и ростом значимости edge computing.

Теперь мы наблюдаем определенное двоякое развитие: если облака развиваются, то колокация естественным образом сжимается. В Центральной и Восточной Европе этот процесс уже наблюдается, и связан он в первую очередь с популяризацией и гибкостью облачных решений. Соответственно, и участники рынка, и расстановка сил тоже разные.

Преимущество "Паркового" заключается в том, что мы можем гибко реагировать на изменения спроса и предлагать клиентам те варианты, которые им подходят.

В общем, быстрого восстановления никто не ожидает, потому что рынок дата-центров не функционирует сам по себе в отрыве от ситуации в стране. Пандемия явно нанесла ущерб экономике, а значит, наша промышленность будет замедлять свое развитие, несмотря на общее стремление к цифровизации процессов.

• Кто является нынешним клиентом "Паркового" и кого вы видите своим клиентом в ближайшие годы?

• Мы развиваемся в двух направлениях. Наше первое дело-размещение оборудования в шкафах Парковых залов. В этом сегменте у нас очень разные клиенты, в том числе крупные холдинги и международные компании. В прошлом году нас посетили международные провайдеры и банки. Есть и средние компании, которые арендуют помещения в кабинетах.

В 2020 году Парковый, например, подписал меморандум о сотрудничестве с Киберцентром СНБО. Наша совместная работа будет направлена на обеспечение кибербезопасности критической инфраструктуры Украины.

Второе направление - это облачные решения. В облаке у нас есть госорганы, городские и районные администрации, в том числе размещающие свой собственный документооборот. Наши облачные клиенты также включают розничные сети. Банки, к сожалению, пока не переходят в облако, они предпочитают собственные серверы, но это, я уверен, все еще так.

Сейчас мы ведем переговоры о сотрудничестве с несколькими министерствами. Есть контракты со спортивными организациями, в частности с известными футбольными клубами, которым тоже нужны облачные сервисы. Но в основном в украинских облаках средний и малый бизнес все же предпочитает "гнездиться". Крупные заказчики переезжают в зарубежные облака, расположенные за пределами Украины, опасаясь резких колебаний политического курса.

• Отличаются ли требования к облачному провайдеру у клиентов из государственного сектора, финансовых и банковских учреждений?
• Разные приоритеты. Основные критерии выбора дата-центра достаточно универсальны: обеспечение непрерывности и надежности, дополнительные услуги и возможности, сертификация, в том числе TIER III. Все больше требований предъявляется к безопасности с учетом всеобщей цифровизации и перехода на онлайн.

Например, для государственных компаний, сертификации KSII важно. Для банков-наличие экранированных помещений и стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Помимо этого"Парк" имеет собственную волоконно-оптическую сеть с возможностью подключения к основным точкам обмена трафиком. Это позволяет подключать местоположение клиента к дата-центру с помощью темной оптики или каналов передачи, используя минимальное количество коммутаторов, не выходя в открытый доступ, а значит, можно обеспечить повышенную защиту передачи данных. - Вы упомянули об интересе со стороны иностранных компаний. Работаете ли вы над репутационной составляющей "Парка" за пределами нашей страны?

• Наш дата-центр имеет клиентов из других стран, в том числе. Чтобы привлечь иностранных партнеров, украинским провайдерам приходится бороться с крупными международными гигантами, но в то же время они, к сожалению, становятся заложниками негативного имиджа Украины. Европейские компании рассматривают украинские облака в последнюю очередь.

• Как вы оцениваете возможность горизонта планирования в Украине в контексте дата-центра как бизнеса? Насколько реально рассматривать долгосрочные перспективы в нашей стране?

• Прошлый год показал, что в Украине есть определенное отставание в плане реакции на глобальные события. По ряду проектов, даже с учетом последствий карантина, сроки были сдвинуты в целом на 3-6 месяцев. Поэтому, конечно, все, что касается долгосрочной перспективы планирования, конечно, можно обрисовать в общих чертах. Но в нашей стране все меняется так быстро, что построить четкие планы более чем на пять лет практически невозможно.

В то же время планирование необходимо для того, чтобы не сбиться с намеченного курса и добиться результата. В ближайшее время мы планируем построить систему комплексного обслуживания облачной инфраструктуры для органов государственной власти, банков и крупных предприятий с целью надежного хранения и обработки критически важных и крупномасштабных данных. Для этого мы расширим спектр облачных сервисов, в первую очередь PaaS и SaaS, продуктов кибербезопасности и мониторинга. Мы рассматриваем возможность разработки комплекса комплексных решений для малого и среднего бизнеса, а также варианты сотрудничества с международными компаниями. Учитывая, как стремительно развивается наша отрасль, скучать нам точно не придется.

• Как инвесторы оценивают рентабельность "Паркового"?

• Рентабельность следует рассматривать в контексте проектов. Существуют долгосрочные инвестиционные проекты, такие как модернизация облака и создание нового на базе VMware. По этим проектам мы планируем выйти на рентабельность в 2023 году с учетом всех модернизаций. По остальным продуктам "Парковый" уже чувствует себя уверенно и получает прибыль.

• Министерство финансов активно продвигает возможность официальной работы криптобирж в Украине. Насколько ЦОД заинтересован в работе с криптоминерами?

• Я хочу начать с того, почему тема криптовалют вообще была поднята в Украине. Наша страна имеет большой избыток атомной энергии. Это дешевая электроэнергия, а учитывая, что львиная доля добычи приходится на электроэнергию, то,конечно, имеет смысл покупать атомную электроэнергию напрямую. Парковый покупает электроэнергию на рынке по средневзвешенной цене. Мы поддерживаем идею Минфина разрешить дата-центрам напрямую покупать атомную энергию. Это значительно снизит наши затраты на электроэнергию.

Если говорить непосредственно о криптовалютах и майнинге, то криптофермы имеют очень низкие требования к инфраструктуре. Часто их размещают в каких-то ангарах, которые ничем не охлаждаются и не имеют дополнительного источника бесперебойного питания. Кроме того, это оборудование имеет довольно низкий срок службы - около двух лет. Так что это все - таки не наш клиент-они не готовы платить за безопасность и надежность реального дата-центра.

• Облако Первое - как вы оцениваете эту идею и ее возможную реализацию в Украине на государственном уровне?

• Это актуальная и правильная инициатива. Когда бизнес приходит в любое из государственных учреждений с предложениями, первое, что он слышит, это: "Но у нас нет никаких условий для использования облака." Запретов тоже нет, но для госорганов отсутствие разрешения равносильно запрету.

Иностранные дата-центры также пытаются повлиять на принятие закона "Об облачных сервисах", поскольку они, как и любой бизнес, заинтересованы в том, чтобы государство использовало их облака в первую очередь. Естественно, это невыгодно украинским провайдерам, и здесь мы работаем с нашими конкурентами, по сути, единым фронтом, чтобы продвигать услуги отечественного бизнеса для Украины.

"Парк" спроектирован в соответствии с требованиями безопасности органов государственной власти, наша инфраструктура подготовлена к сотрудничеству. На данный момент мы работаем над программами и предложениями по переводу ИТ-поддержки госуслуг в публичные облака и предоставлению девелоперских площадок.

• Как вы оцениваете объем рынка облачных услуг в Украине и, в частности, его госсектора?

• Я оцениваю этот рынок как растущий и все еще далекий от насыщения. Как частный бизнес, так и государственный сектор активно ищут облачные решения. Если мы посмотрим на отдельные сегменты, то ожидаем, что сегмент хранения будет лидером по ежегодному росту-где-то около 30%. IaaS не будет сильно уступать ему. Хотя иностранные провайдеры занимают большую часть рынка, тем не менее отечественные операторы постепенно наращивают свой оборот.

Есть большой потенциал в государственном секторе, потому что облака полностью соответствуют глобальной стратегии цифровизации страны. Если посмотреть на анализ, предоставленный отраслевыми изданиями, то прирост заказов от госучреждений в 2020 году по сравнению с 2019 годом увеличился более чем на 50%. Это самый быстрорастущий сектор в развитии облачных технологий.

• Если сравнивать госзаказчиков и бизнес-в чем для вас преимущества работы с госорганами?

• Государственные заказчики выдвигают очень жесткие требования к поставщику, и соблюдение их-большой плюс к репутации. Когда в клиентском портфеле есть представители государственных структур , это своего рода драйвер для бизнеса.

Кроме того, при работе с государственными предприятиями можно с почти 100% уверенностью прогнозировать четкое поступление платежей, поскольку они ответственно подходят к финансированию.

Кроме того, государственные компании, которые уже перенесли свою инфраструктуру в облако, начинают заказывать все больше и больше услуг. Например, мы часто подключаем службу удаленного администрирования со своей стороны, потому что не всегда "ГОС" имеет в своем штате специалистов, способных поддержать работу удаленной инфраструктуры.

• Насколько комфортно бизнесу сейчас работать в Украине? Что Вы думаете о прогрессе государства в борьбе с "маской-шоу" со стороны правоохранительных органов? - Честно говоря, мне трудно ответить на этот вопрос. За последний год в "Парке" еще ни разу не было подобной ситуации. У нас есть два контура безопасности: внешний и внутренний, несанкционированный доступ на территорию дата-центра невозможен. И хочется верить, что правовое поле становится все более стабильным.

С учетом того, что у нас находится киберцентр СНБО, мы, по сути, даже УНДr некоторая дополнительная "защита". Да, другие облачные провайдеры все еще говорят об этом, но Парковый таких проблем не видит.

• Что вы можете сказать о работе Министерства цифровой трансформации?

• Сам факт появления такого министерства в Украине я считаю большим прогрессом. Служба "Дия", в частности , является большим прорывом для Украины. Инициативы и проекты Министерства финансов явно оказывают положительное влияние на экономику страны в целом. Это и повышение производительности труда, и рост ВВП, и, что немаловажно, поддержка быстрого развития бизнеса и промышленности. Парковый будет всячески способствовать реализации всех проектов цифровой трансформации страны