На украинском рынке электронной коммерции появилось гибкое технологическое платежное решение — Rulla. Это привлекательная альтернатива кредитным картам и кредитам на покупки стоимостью от 2000 до 10 000 грн. Миссия Rulla-дать каждому возможность продавать и покупать онлайн как можно удобнее и безопаснее.
Что такое Рулла
Rulla-это новый финансовый инструмент для Украины, работающий по модели "Покупай сейчас — плати позже". Теперь Rulla предлагает клиентам интернет-магазинов оплачивать покупки в рассрочку. Пользователи сервиса получают возможность разделить цену покупки на 3 равных платежа и оплатить ее в течение 2 месяцев без процентов и комиссий. Платежи будут списываться автоматически — угрозы просрочки платежа нет, если на счете есть необходимая сумма.
Продавцы, предлагающие услугу BNPL в качестве способа оплаты, получают сразу всю стоимость проданного товара и ничем не рискуют. Они также не несут расходов, связанных с традиционными платежами, такими как обработка и сбор неплатежей. Для интернет-магазина оплата покупки с помощью Rulla ничем не отличается от обычной транзакции.
Такие службы работают в развитых странах уже более 10 лет. Самым известным среди них является шведский сервис Klarna, который в 2019 году был признан самым дорогим финтех-стартапом в Европе. Он оценивается в 5,5 миллиарда долларов.
Основными преимуществами платежных решений "Купи сейчас — заплати позже" перед банковскими кредитными продуктами являются отсутствие процентов и комиссий, а также гибкие схемы онлайн-платежей. Как показывают многочисленные исследования, сомнения относительно цены имеют решающее значение, даже когда речь идет об относительно небольших покупках.
Расчет общей стоимости товаров в корзине интернет-магазина, как правило, отпугивает около 40% потенциальных покупателей, приводя к такому печальному явлению, как "брошенные корзины". А вот вариант оплаты несколькими беспроцентными платежами, наоборот, увеличивает конверсию из посетителей в покупателей, поскольку дает возможность безболезненно для бюджета заплатить нужную сумму.
В чем разница между Rulla и кредитными картами и банковскими платежами?
Прежде всего, тем, что даже при нехватке денег покупатель может оплатить товар в полном объеме своими, а не заемными средствами. Цена покупки в интернет-магазине делится на 3 равных беспроцентных платежа, которые списываются автоматически каждые 30 дней. Пользователю не нужно открывать кредитную линию (а именно это и есть кредитные карты) и обслуживать этот долг ради разовых или нерегулярных покупок.
Для быстрой оценки платежеспособности клиента используются технологии Big Data и машинного обучения, поэтому услуга доступна даже клиентам без кредитной истории. Еще одним преимуществом такого подхода является то, что алгоритмы ИИ не позволят клиентам тратить больше, чем они в состоянии заплатить.
Если покупатель возвращает товар в магазин в течение 14 дней, предусмотренных законом, первый платеж за него возвращается, а остальные аннулируются. Покупатель ничем не рискует.
Миллениалы, мода и пандемия
Зачем вообще нужны альтернативные способы оплаты?
Экономисты, изучающие поведение современных потребителей, сходятся во мнении, что самая молодая часть аудитории в целом негативно относится к кредитам и склонна принципиально отказаться от кредитных карт в пользу дебетовых. Это те, кто родился между началом 1980-х и концом 2000-х годов, так называемые поколения Y и Z. Большая часть их взрослой жизни прошла в кризисное десятилетие после 2008 года, когда наихудшие последствия переизбытка долга привели к глобальной рецессии.
В то же время, согласно исследованию агентства Info Sapiens, представители самой молодой части взрослого населения Украины ценят благополучие, возможность получать новые впечатления и наслаждаться жизнью. Для них важно хорошо выглядеть и принимать собственные решения. В эту категорию входит около 8 миллионов человек — пятая часть всего населения страны, и по мере того, как подрастут молодые представители поколения Z, их число будет расти.
В 2020 году миллениалы и столетники (Y и Z соответственно) составляли более трети всего населения мира, являясь также самой платежеспособной аудиторией на данный момент. Они известны своей приверженностью новым технологическим решениям, которые трансформируют привычные вещи. Именно из них сейчас состоит ядро пользователей сервисов BNPL.
Бум в индустрии отсроченных платежей пришел вместе с массовым внедрением их в Fashion & Beauty ритейл: одежда, обувь, аксессуары, косметика — ради всего этого ответственные потребители не хотят сокращать другие расходы или увеличивать лимит по кредитным картам. Перспективными сегментами, в которых новый способ оплаты хорошо зарекомендовал себя, являются товары для здоровья, благоустройства дома и сада, хобби, а также гаджеты и развлечения. Платежные решения по модели "Покупай сейчас — плати позже" активно используются такими брендами, как H&M, ASOS, Nike, Adidas, IKEA, Crocs, Expedia Group, Samsung, Peloton, GUCCI, Ray Ban, Alibaba — всего более 200 000 глобальных и локальных компаний по всему миру. Сегодня этот способ оплаты доступен даже при покупке автомобилей и бронировании отелей премиум-класса.
Отчеты продавцов, реализующих услуги Buy Now Pay Later, показывают сильный рост таких показателей, как средний чек, количество конверсий, новых и повторных покупок. Кроме того, практика многих брендов доказала, что людям легче решиться на покупку в незнакомом магазине, если им предоставляется возможность оплатить ее по частям.
Пандемия и блокировки, с которыми мир столкнулся в 2020 году, привели к усилению тенденции. С одной стороны, гораздо больше людей стали совершать покупки онлайн из-за трудностей с посещением офлайн-магазинов, а с другой, свою роль сыграла нестабильная финансовая ситуация, которую ощутили жители практически всех континентов. Даже если средств достаточно для полной оплаты, разделение значительной суммы на несколько платежей-это способ растянуть большие расходы во времени без ущерба для других потребностей. В результате все более широкий круг пользователей вовлекается в интернет-магазины и новые технологии.
Почему бизнесу выгодно использовать Rulla?
Подводя итог вышесказанному, можно выделить основные преимущества, которые отмечают бренды, сотрудничающие с платежными сервисными платформами формата "Купи сейчас — заплати позже".
Как добавить возможность оплаты в рассрочку на свой сайт?
Продавцы подключаются к сервису Rulla через API. Это позволяет интегрировать этот способ оплаты в любую платформу электронной коммерции.
Если вы хотите дать своим клиентам возможность использовать Rulla при оплате товара, заполните заявку на сайте.
Вы также можете связаться с отделом продаж по электронной почте или по телефону: +38 099-481-58-44.
