Согласно новой информации, более 15 украинцев были среди отравившихся в отеле AMC Royal в Хургаде, Египет. По словам туристов, туроператор JoinUp до последнего скрывал информацию о пострадавших туристах из Украины.
Туристка Татьяна Копач, которая была в числе пострадавших, рассказала эксклюзивно для ОБОЗРЕВАТЕЛЯ подробности происходящего в отеле AMC Royal.
По словам Татьяны, довольно сложно определить, после какого приема пищи произошло отравление. Потому что в первый день отдыха, 29 октября, все было хорошо.
Первые звоночки о том, что что-то не так, появились 30-го числа, когда Татьяна с мужем отправились в школу кайтинга. Местные спортсмены заявили, что в их отеле что-то происходит, и многие жалуются на отравление.
Видео дня
Позже Копач специально подошел к стойке регистрации, чтобы выяснить, в чем дело. Администратор отеля заверил ее, что все в порядке, никаких проблем не было, и пожелал ей хорошего отдыха.
"И через полчаса началась вереница машин скорой помощи. Они забрали детей и пару взрослых в тяжелом состоянии", - продолжил рассказывать турист.
Она говорит, что они с мужем заболели в ночь с 30 на 31 октября.
"Сначала моему мужу стало плохо, у него поднялась температура почти до 40. Утром я почувствовал себя плохо. Трудно сосредоточиться на том, что заставило нас чувствовать себя плохо, потому что мы уже два дня едим и пьем", - отметила Татьяна.
Важно добавить, что еще в первый день отдыха украинцы обратили внимание на грязные тарелки. По словам отдыхающих, тарелки казались жирными и немытыми. А после приезда полиции и скорой помощи номера начали блестеть.
"В нашем отеле оказалось 15 украинцев. Все говорили, что у них были эти симптомы. Я собрал их паспорта и отправил их нашему консулу. Мы пошли прямо к врачу, потому что не смогли дозвониться в страховую компанию через Join UP. Они не ответили", - говорит жертва.
Египетский врач даже не записал имена и фамилии отравленных, просто прописал какие-то лекарства. Лишь немногим выдавали лекарства бесплатно, остальных, независимо от их состояния, отправляли в аптеку по рецепту.
"Лекарства, которые мы купили за свои деньги в аптеке, нам не очень помогли. Я не преувеличиваю, я не настаиваю. В течение дня приема лекарств от отравления должно было стать хотя бы немного легче, но этого не произошло. Скорую помощь никому не вызывали", - жалуется Копач.
Она добавила, что их спасли другие туристы из Украины, которые прибыли на следующий день и должны были зарегистрироваться в том же отеле AMC Royal.
"Слава Богу, летели ребята из Украины, которые тоже должны были поселиться в нашем отеле, но их сразу же переселили в другой, даже не взяв с собой, и они привезли нам лекарства от пищевого отравления. И только после их принятия нам стало немного легче", - пояснил украинец.
"Людей погрузили в автобус, чтобы отвезти в другой отель, и у одного из них началась рвота. Он был в очень плохом состоянии, ему нужно было вызвать скорую помощь. Я не понимаю, как все это было сделано. Возможно, мы подхватили какую-то инфекцию и, возможно, заразны, но нас забрали и просто перевезли в отель, заполненный людьми. Никакого карантина. Они даже не дождались, пока наши симптомы пройдут, когда нас перестанет рвать", - отмечает Татьяна.
По официальной информации, 49 человек были госпитализированы. Но, по словам украинцев, которые там находятся, очередь к врачу была непрерывной, начиная с 4 часов утра и заканчивая 9 часами вечера
"Там были дети, были взрослые, и это было плохо для всех. Некоторые пошатнулись, некоторые потеряли сознание. Там действительно происходил кошмар. Они боялись огласки, из-за этого не вызвали скорую помощь. Только самое сложное", - говорит пострадавший.
Как говорят отравившиеся туристы, их симптомы отличались от обычного отравления. У них была рвота и сильное расстройство кишечника.
"Это больше похоже на бактерию, вроде того же стафилококка или сальмонеллы в больших количествах. Потому что детей забрали просто в бессознательном состоянии. Я не знаю, что нужно съесть, чтобы так отравиться. Это больше похоже на какие-то бактерии и инфекции", - добавил очевидец.
Как отмечают украинские отдыхающие, туристическая компания назвала массовое отравление людей форс-мажором.
"Хотя я не знаю ни одного контракта, где массовое отравление является форс-мажорным обстоятельством. Это оплошность отеля или турагента, который перевозит сюда людей", - добавила Татьяна.
Украинка и ее муж снова пытались связаться с Украиной 1 ноября. Как оказалось, туроператор совершенно "не в курсе" происходящего. А когда туристы пожаловались на отравление, он посоветовал им просто не есть.
Семья Копач также общалась с украинским консулом, который, как выяснилось, не знал, что среди отравившихся были жители нашей страны. По словам Татьяны, Join UP просто не передал эту информацию.
"Нас переселили в отель, который на два класса хуже с точки зрения условий проживания, номеров, ванных комнат и внешнего вида. Расстояние до моря и спорта теперь другое. Теперь нам нужно тратить деньги на такси, когда мы выздоровеем и нам станет легче", - жалуется Татьяна Копач.
Она также добавила, что все отравившиеся люди действительно не ели в течение полутора дней, потому что отель не предоставил никакой альтернативы.
1 Ноября, с момента появления первых симптомов и после переезда в новый отель, украинцы впервые смогли поесть. Новый отель, несмотря на то, что он был меньше по "звездности", обеспечил отдыхающих диетическими блюдами: простым рисом без ничего и овощным бульоном.
ОБОЗРЕВАТЕЛЬ ранее сообщал, что более 100 человек отравились в отеле AMC Royal. Местные СМИ утверждают, что 49, но они не учитывают тех, кто не был отправлен в больницу.
Мы также писали, что отдыхающие жаловались на тошноту, рвоту, диарею, слабость и повышенную температуру тела. Некоторые из них были госпитализированы после того, как их здоровье ухудшилось. В основном в больнице находились дети, им делали уколы и ставили капельницы.