Главной обязанностью стюардессы является обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. Однако, даже если путешественники получают отличный сервис на борту самолета, это не значит, что сотрудники авиакомпании делают это искренне и не лгут пассажирам.

Стюардесса Dan Air сказала, что, несмотря на то, что она всегда предлагает пассажирам помощь, не все, что говорит экипаж, соответствует действительности. Об этом сообщает британское издание Express.

В то же время она заверила, что если пассажиру понадобится какая-либо помощь во время полета, стюардессы всегда готовы прийти на помощь. Но они также лгут во благо, чтобы путешественники сохраняли спокойствие и чувствовали себя уверенно.

Видео дня

"Не волнуйтесь, наш самолет в полной безопасности!"

Стюардесса сказала, что, хотя они не обязательно лгут, экипаж не может быть полностью уверен, что у самолета не возникнет технических проблем. Дэн рассказал, как она однажды пошутила о пассажирах: "Просто не обращайте внимания на клейкую ленту на крыле, сломанные верхние шкафчики, неисправный унитаз, раковину на носовой кухне, которая постоянно протекает".

"Это совершенно нормально"

Дэн признал, что они должны сказать об этом пассажирам. Она сказала, что в самолете может случиться все, что угодно: странный звук, запах или турбулентность. Но как бы ни были напуганы стюардессы, они всегда должны сохранять спокойствие и быть дружелюбными с пассажирами.

"У нас ничего этого не осталось"

Дэн объяснил, что у них может быть все, что попросит пассажир, но это очень неудобно или почти невозможно получить в то время, когда они просят. В этом случае пассажиру могут сказать, что то, что он просит, может быть в другой тележке или на обратном пути на камбузе.

"Мне очень жаль!"

Дэн объяснил, что экипаж "обычно не сожалеет", но они извиняются, чтобы пассажир почувствовал себя лучше. Она сказала, что логичнее было бы извиниться перед пассажиром за плохую погоду, которая задержала рейс, а не вступать в полемику.

"Я сожалею об извержении вулкана в Исландии и, пожалуйста, примите мои искренние извинения за поврежденный двигатель этого самолета, но поверьте, я бы предпочла, чтобы он сломался здесь, а не на высоте 37 тысяч футов", - приводит пример одной из фраз стюардесса.

Как сообщал OBOZREVATEL, глава Государственного агентства по развитию туризма Марьяна Олескив сообщила, что за первые девять месяцев 2021 года Украину посетили более трех миллионов иностранцев, что превысило аналогичный показатель 2020 года на 12,6%. В то же время наша страна оказалась очень популярной среди богатых туристов.