Котировки

SkyUp прекратил насильно рассаживать попутчиков: как выбрать место

Сацюк Андрій
Общество
01 Sep 14:08   

Пассажиры украинского лоукостера SkyUp снова могут бесплатно выбирать места в самолете, даже если они купили самые дешевые билеты по Базовому тарифу. Эта функция доступна только после начала онлайн-регистрации, вы можете выбрать места во второй части салона самолета. До этого авиакомпания часто рассаживала попутчиков, которые не платили за выбор мест, что вызывало недовольство путешественников.

Обновленные правила вступили в силу ближе к концу туристического сезона, со второй половины августа. Без дополнительной оплаты вы можете выбрать только те места, которые не были забронированы"платными пассажирами", сообщается в профильном издании Avianews.

Онлайн-регистрация, во время которой вы можете бесплатно забронировать места по базовому тарифу, открывается за 48 часов до вылета. Вы можете занять необходимые места до начала онлайн-регистрации, но за это вам придется доплатить. Такая услуга обойдется от 6 до 21 доллара - размер комиссии зависит от номера.

Видео дня

Как это работает

В Базовом тарифе пассажир изначально может выбрать:

Такие правила для тарифов эконом - класса распространяются не только на SkyUp-европейские лоукостеры Ryanair и Wizz Air также практикуют случайное рассаживание пассажиров по самым дешевым билетам. В то же время при регистрации на рейс авиакомпании часто предоставляют попутчикам места в разных частях салона. Пассажиры уверены, что это делается намеренно-чтобы заставить их покупать дополнительные услуги. Сами лоукостеры уверяют, что никакого злого умысла нет-по их словам, все решения принимаются автоматизированной системой.

"Система не может рассаживать пассажиров в один ряд, если во время онлайн-регистрации в одном ряду нет двух мест. В то же время система разместит пассажира категории ВПС (ребенка 2-12 лет) рядом с пассажиром категории ADL (пассажирами старше 12 лет), если есть такая возможность", - пояснили в компании. В то же время пассажиры жаловались, что они сидят, даже если есть места. Некоторые также заявили, что невозможно летать рядом с их детьми.

Августовские поправки к правилам SkyUp призваны решить проблему принудительного рассаживания попутчиков. Аналогичные "исправления" были внесены в их правила польской ПАРТИЕЙ. Но свободный выбор мест ограничен, и в ее распоряжении всего несколько мест для клиентов с дешевыми билетами, даже когда большая часть салона свободна.

Как это было раньше

Как ранее сообщал обозреватель, SkyUp снял каблуки с формы стюардесс и заменил их удобными кроссовками. Эта новость вызвала одобрительную реакцию во всем мире - решение авиакомпании стало поводом поговорить о защите прав женщин, работающих в авиации. Сотрудники авиакомпаний вынуждены большую часть времени проводить стоя, поэтому удобная обувь является важным элементом поддержания их здоровья.

Напомним также, что немецкая авиакомпания Eurowings начала полеты в Украину с 1 сентября. Эта европейская бюджетная авиакомпания начала выполнять рейсы из Киева в Дюссельдорф (Германия) и обратно.

И лоукостер Ryanair перестал принимать посадочные талоны от Kiwi.com . Документы из этой поисковой системы были названы непригодными для посадки в самолет, так как авиакомпания обязана сама инструктировать пассажиров о правилах безопасности.