Котировки

У украинки с карты ПриватБанка тайно списали 32 тысячи: банк не помог, но деньги вернул Apple

Сердюк Анастасія
Общество
20 Nov 04:08   

С карты ПриватБанка украинке сняли 32 тысячи гривен за оплату подписки на iTunes (медиаплеер, принадлежащий Apple). Она пожаловалась в банк и получила ответ: мошенники, вероятно, завладели данными карты, и они купили подписки.

Несмотря на жалобы в киберполицию и в Приватбанк, деньги ей так и не вернули. Затем клиент банка напрямую связался с Apple, описал ситуацию и получил обратно свои 32 тысячи. Жертва мошенничества написала об этом на специализированном сайте Министерства финансов. "

С карты было снято более 32 тысяч гривен. Хорошо, что телефон в это время был у меня в руках и я видел, что происходит. Я сразу заблокировал карту, но денег уже не было. В заявлении указано, что цифровые товары были оплачены: APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM. Это похоже на автоматическую подписку, которая не требует подтверждения оплаты. Дело в том, что у меня нет такой подписки, и я понятия не имею, какие цифровые товары стоят так дорого", - возмутился клиент.

Видео дня

Банк также оформил заявление и предложил подождать 120 дней ответа: смогут ли они вернуть средства. Однако через неделю женщина сама связалась с компанией, услуги которой были куплены мошенниками, и вернула свои средства.

"Здесь нет заслуг банка, они даже не прислали сообщение о переводе, так что больше нет желания быть их клиентом", - подытожила женщина. Сотрудники Приватбанка отреагировали на такое сообщение:

"Если вы не привязали карту на сайте, значит, это сделал кто—то другой, что в свою очередь может означать только одно - данные карты известны третьим лицам по небрежности или более изощренными методами".

Напомним, что ОБОЗРЕВАТЕЛЬ писал о подобной схеме полгода назад, а также сообщал об этом в пресс-службе ПриватБанка. Затем два не связанных между собой читателя сразу сообщили, что с их приватной карты были списаны средства.

Например, с пенсионера ежедневно взимали от 150 до 1000 гривен. Согласно данным из заявления финансового учреждения, женщина якобы платила за онлайн-игры, при этом она не давала на это разрешения, пользуется кнопочным телефоном без интернета и никому не передавала свою карту.

приватбанк

Крупнейший банк Украины. Занимает лидирующие позиции по всем финансовым показателям в отрасли

apple

Американская корпорация, производитель персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, смартфонов, программного обеспечения. Один из пионеров в области персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем с графическим интерфейсом

itunes

Медиаплеер для организации и воспроизведения музыки и фильмов, разработанный компанией Apple и бесплатно распространявшийся для платформ macOS и Windows. iTunes предоставлял доступ к фирменному онлайн-магазину iTunes Store, позволяя покупать музыку, фильмы, приложения для iOS и книги

министерство финансов российской федерации

Федеральное министерство Российской Федерации, обеспечивающее проведение единой финансовой политики, а также осуществляющее общее руководство в области организации финансов в Российской Федерации.