Во время карантина в Украине запрещено отключать любые коммунальные услуги, даже должникам. Но газовики стали идти на хитрость. Чтобы заставить людей платить, они отключили газ под предлогом несуществующей утечки. А иногда они просто перерезают трубы.
Корреспондент" Сегодня " Максим Урлапов пообщался с пострадавшими от произвола газовиков и выяснил, что они могут сделать в такой ситуации.
Жительница частного дома в Фастове Валентина Михайловна, еле ходит, недавно перенесла инсульт. Недавно сотрудница газовой службы вошла в ее двор через незапертые ворота, подошла к трубе и выключила газ. Я даже не позвонил владельцам. Когда женщина вышла на крыльцо и спросила, что он делает, газовщик пробормотал, что у нее утечка газа. Валентина Михайловна не сразу поверила. И действительно, когда ее сын пошел в газовую контору, ему сказали совсем другое.
"Ему ответили - не подключат, потому что есть долг за газ. И пока вы не погасите долг, никто не подключит газ. Я считаю, что это мошенничество. Это было сделано для того, чтобы отключить газ и заставить нас выплатить долг", - сказала Валентина Михайловна.
И таких случаев очень много. Длинная очередь обманутых людей выстроилась под офисом газовой компании, рассказывает сын Валентины Михайловны. Среди них много пенсионеров. Есть также беременные женщины и матери с маленькими детьми. Люди уверены, что газовики идут на хитрость из-за запрета отключать газ во время карантина.
Валентина Михайловна старается платить за газ столько, сколько может. Но долг все равно вырос до 8 тысяч гривен. Женщина хотела устроить реструктуризацию, но для этого нужно сразу заплатить половину суммы, а таких денег нет. До инсульта она регулярно платила за голубое топливо, а теперь не может - много денег тратится на лекарства. Она пообещала газовщикам, что выплатит весь долг за лето. Но они ее не слушали. А из-за отключения газа температура в доме упала до 9-12 градусов. Для тех, кто перенес инсульт, такие условия неприемлемы.
А в селе Гора Киевской области работник областной АЗС вообще избил супружескую пару пенсионеров. Они сопротивлялись отключению газа в своем доме. В конце концов женщине наложили шесть швов на лицо, и у нее диагностировали сотрясение мозга. Ее муж, недавно перенесший инсульт, тоже попал под кулаки газовщика.
Что же делать?
Мы решили сами выяснить у газовиков, почему они принимают такие меры. Но съемочную группу не пустили на заправку из-за карантина. Ни "Киевоблаге", ни "Киевоблгазсбыт" не ответили на журналистские запросы. А в "Нафтогазе Украины" отвечают, что такие методы незаконны.
Людям советуют писать жалобы в НКРЭКУ. Это можно сделать по электронной почте, адрес есть на сайте Нацкомиссии. Каждое обращение там должно быть проверено. У НКРЭКА есть технические специалисты, которые могут определить, лгала ли газовая компания об утечке газа. Штраф составляет до 85 тысяч гривен за каждый такой случай.
"Это работает. Сейчас регулятор очень осторожно относится к таким случаям. Потому что такие случаи не единичны. Такие случаи будут систематически наказываться - не только единовременным штрафом, но и систематически. До такой степени, что у них отберут лицензию", - говорит представитель" Нафтогаза " Максим Рабинович.
Вы также можете подать в суд с требованием возмещения материального и морального ущерба. Некоторые жители Фастова так и сделали.
А избитая представительница гшазсбыта Галина Петровна собирается сменить поставщика. Это можно сделать легко и очень быстро. Этой услугой уже воспользовались более миллиона украинцев.
А если вашим поставщиком будет не облгазсбыт, а другая компания, то они перестанут терроризировать. По закону эти организации должны быть четко разделены. А то, что они действуют в сговоре, - это уже грубое нарушение, за которое предусмотрены санкции, вплоть до лишения лицензии.
Напомним, что 31 марта на Украине закончился фиксированный тариф на газ в размере 6,99 грн за кубометр. То есть с 1 апреля тарифы снова стали рыночными и могут начать расти, это было в конце прошлого года. Однако пока никаких экономических предпосылок для этого нет - к лету газ на мировых рынках дешевеет.
Читайте Segodnya.ua в Google News
