Украинцы в соцсетях жалуются на изменение цвета газового пламени на бытовых электроплитах, более длительное, чем обычно, кипение чайника и увеличение расхода газа. Все это они связывают с ухудшением качества поставляемого им топлива.
Однако увеличение потребления не означает, что потребителю дали плохой газ. Ведь это может быть изменение температуры в доме, а также другие причины, не имеющие прямого отношения к газу из трубы. Об этом в комментарии "Фокусу" заявил эксперт Института энергетических исследований Юрий Корольчук. "Изменение физического и химического состава газа действительно меняет цвет пламени. Однако на цвет пламени и эффективность горения и нагрева также влияет наличие загрязнения горелки, накипи в чайнике, давление газа и доступ кислорода", - говорит Александр Овдиенко, старший газовый эксперт Проекта USAID по энергетической безопасности.
Если у потребителя есть сомнения в качестве, то газ можно проверить. Компания "Оператор газотранспортной системы Украины" уточняет, что по письменному требованию потребителя облгаз обязан предоставить документы, подтверждающие физико-химический состав топлива, в течение пяти рабочих дней. Для потребителя этот чек является бесплатным.
На основании письменного заявления потребителя областная газовая компания также обязана проверить давление или показатели качества газа. Для этого в ближайшие два дня в городах или в течение пяти дней в сельской местности областная газовая компания должна прислать представителя для взятия пробы.
Напомним, что в январе украинцы получили обновленные счета за коммунальные услуги: цена на природный газ для населения была повышена на 14%. После этого по стране прокатилась волна протестов против повышения тарифов.
Как сообщает ОБОЗРЕВАТЕЛЬ: