• Виталий Кличко. Я знаю, что вы и ваши подчиненные читаете меня. Сообщаю вам новости с полей выдачи спецпропусков на проезд в общественном транспорте.*

Об этом сегодня в Facebook пишет общественный активист и бизнесмен Алексей Давиденко.

Где бы они ни были выданы-развал. Главная его причина в том, что пропусков не хватает.

По слогам.

В 21 веке за 5 дней тупо не успевают напечатать флаер размером с большую визитку.

Ваш Департамент инфраструктуры на Леонтовича, куда вы отправили весь Киев сдавать документы в пятницу-по сути обслуживает только коммунальные предприятия. Но чтобы это выяснить, надо сначала встать в очередь на улице из десятков таких же бедолаг. В основном врачи и коммунальщики.

Да, да.

Они тоже ни черта не поняли.

Затем вас направляют в Департамент торговли на Бассейной-якобы туда должны были передать списки коммерческих предприятий. Ты топчешься там. Снова очередь-только она уже несколько часов как ожила. Он занят со вчерашнего дня.

Вы, наверное, не знаете, что ваша идея заключалась в электронной подаче документов и электронной очереди.

Так вот - его там нет.

Есть много злых людей, которые часто вспоминают вас и ваших подчиненных такими словами — что вам лучше их не слышать.

Там вместе, бок о бок, стоят крупные предприятия, которые ждут получения 1500, 5000 и даже 20 000 пропусков, и те, кто ждет выдачи 10 пропусков.

В ахуе есть все.

И когда, простояв три часа, вы все - таки добираетесь до заветного офиса, где вам выдают пропуска, они говорят:

• Сорян, ты просил 100, а теперь осталось только 7.

• Сорян, ты просил 10, а теперь осталось только 2.

И люди, выходящие оттуда во вторник с 5 пропусками вместо 50, готовы разорвать вас на части.

А знаете почему?!

Потому что все эти люди вчера тоже провели там целый день в ожидании — и вчера им тоже дали в десять раз меньше за штуку, чем им было нужно.

Текст ваших исполнителей один и тот же:

— у нас 40 000 запросов. - у нас нет времени.

• пропусков не хватает.

— нам никто не помогает.

А в ответ они кричат:

— Вы с ума сошли — в 21 веке какая проблема печатать эти вонючие бумажные пропуска в достаточном количестве?!

— Почему с пятницы мы должны приходить сюда в пятый раз и каждый раз вместо всех заявленных пропусков получать в руки по 7 штук?!

Виталий Владимирович!

Может быть, вам все — таки стоит уволить человека, который отвечает за организацию процесса выдачи пропусков, и подумать о том, чтобы сделать эти пропуска цифровыми-приходящими на почту к тем, кто должен их получать.

В бизнесе.

Такая хреновая организация работы влечет за собой-публичные извинения и увольнения виновных.